National academic library of Republic of Kazakhstan
Log in
Log in

VIRTUAL REFERENCE SERVICE OF THE NATIONAL ACADEMIC LIBRARY OF THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN

Ask question

Keyword search

2019-01-23

Зинегуль

Я живу в городе Актобе , мне не удобно звонить на рабочий телефон, который вы мне дали. Проблема в том, что я уже зарегистрирована, но не могу зайти в свой личный кабинет

Show answer

2019-01-22

Зинегуль

Здравствуйте, до вчерашнего дня я свободно заходила в свой личный кабинет, а сегодня не смогла. Выходит "Ошибка входа (неверный логин или пароль) Почему?

Show answer

2019-01-22

Мейрамгул

Сәлеметсізбе! оқырман билеті мен пароль жазып кіру пернесін басып толық толтырсам да қателік (аты немесе құпия сөзі дұрыс емес) деп шыға береді не үшін олай болып тұр. Меңгерушімдікіде кірмей тұр кеше ғана кіріп тұрды

Show answer

2019-01-21

Зинегуль

Зачем нужна регистрация, если есть свободный доступ к вашей библиотеке?

Show answer

2019-01-21

Мейрамгүл

Саламатсызба, 19 қантар күні тіркелдім бірақ эл.почтама оқырман билетінің № келген жоқ, не себептен?

Show answer

2019-01-21

Зерн

Здравствуйте! Если я взяла книгу и должна была вернуть ее примерно месяц назад, нужно ли будет платить за просрочку?

Show answer

2019-01-21

Адина

Сәлеметсіз, мен Ақбілек романын іздеп едім. Сіздің кітапханаңызда бар ма?

Show answer

2019-01-20

Самал

Здравствуйте! Буквально вчера была в библеотеке в отделе переодики. Прихожу копировать выкройки с журналов Бурда. Небыло выпусков за 2017 год! Библеотекарь сказала что их забрал себе кто то из сотрудников. в каталоге эти выпуски есть, но на деле их кто то себе присвоил и это не в первый раз! В прошлый раз когда брала журнал в нем не было листов с выкройками! На что мне ответили, что одна из сотрудниц забрала. Что за безобразие! Я прихожу в библеотеку и трачу весь день на копирование, а сотрудники свободно забирают себе домой! Ладно 1-2 журнала, но их нет стопками по 5-6шт! Куда обратиться с жалобами на этого сотрудника?

Show answer

2019-01-19

Жаканова

Сәлеметсізбе!мен Қазақстан (Қазақ елі) тарихы [Мәтін] : төрт кітаптан тұратын оқулық, Т. О. Омарбеков , Б. С. Сайлан , А. Ш. Алтаев , Ф. А. Қозыбақова , С. Т. Рысбекова , К. Е. Абикенова , С. С. Смағұлов , Н. А. Тасилова , М. Д. Байдаулетова ; Т. О. Омарбеков [т. б.] ; ҚР Білім және ғылым министрлігі, әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық ун-ті .- Алматы : Қазақ университеті, 2016 .– 250 дана . – 978-601-04-1636-9 (4-кітап), – 978-601-04-1632-1 Библиогр.: 260-261 б. 4-кітап .– 263 б., суретті . – 978-601-04-1636-9 (4-кітап) : 9044 тг., – 978-601-04-1632-1 УДК: 94(574)(075.8) Полочный шифр: Р 2018/130 осы кітапты алу мүмкіндігім барма? немесе электронды нұқасы болса, маған почтама жіберулеріңізді сұраймын!

Show answer

2019-01-18

Гаухар

Добрый день! есть читательский билет, хотела узнать, как можно просмотреть список художественных книг на данном сайте? напишите, п-та, путь.Благодарю.

Show answer