VIRTUAL REFERENCE SERVICE OF THE NATIONAL ACADEMIC LIBRARY OF THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN

2015-05-10

Здравствуйте. В Национальной академической библиотеке РК находятся только читальные залы для массового пользования. Кабин для одиночного чтения нет.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-05-04

Қайырлы күн, Әйгерім. Бұл кітап біздің кітапхананың қорында жоқ, іздеу барысында Қазақстан Республикасы Ұлттық кітапханасы (Алматы қ.) каталогынан табылды. Кітапты Электронды құжаттарды жеткізу қызметі арқылы тапсырыс бере аласыз edd_nabrk@mail.ru

Негимов С. Өлең өрiмi.- Алматы: Ғылым, 1980.- 136 б.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-05-06

Добрый день, коллеги!
Вам уже выслали содержание этой книги. Проверьте пожалуйста, еще раз.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-04-16

Қайырлы күн, Асқарбай Бекзат! Сізге Қазақстан Республикасы Ұлттық академиялық кітапханасының мамандары әрқашан көмек беруге дайын. Рахмет

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-04-15

Қайырлы күн, Өрісхан Оразай. Қазақстандық Ұлттық Электронды кітапхана қорындағы кітаптардың алғашқы 24 бетін жүктеп алуыңызға болады.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-04-15

Қайырлы күн, Гүлбану. Сізге қандай газет және қандай нөмірі қажет, сұрағыңызды нақтылап қоюыңызды сұраймыз.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-04-13

Қайырлы күн, Айгүл, Біздің кітапхананың қорында балаларға арналған кітаптар көп, кітапханаға келіп қарауыңызға болады. Ал үйге кітап алу үшін кітапхананың ережесі бойынша үйге тек қана көркем әдебиеттер ғана беріледі. Кітаптарды үйге алу үшін Сіз Астана қаласында тіркеуде тұруыңыз және кітапхананың тұрақты оқырманы болуыңыз қажет. Көркем әдебиеттер абонементіне жазылу жеке тұлғаның куәлігі, үй кітапшасы немесе мекен-жайын растайтын анықтама болуы керек.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-04-16

Қайырлы күн, Мақпал, жіберген сұрағыңыздың жауабы электронды поштаңызға жіберілді.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-04-05

Қайырлы күн, Асель. Төменде орналасқан нұсқамен таныса аласыз.
Құжаттарды электронды жеткізу және тапсырысты орындаудың тәртібі мен шарттары:

1. 1996 жылдың 10 маусымдағы № 6-1 Қазақстан Республикасының «Авторлық және сабақтас құқықтар туралы» заңына сәйкес, басылымның тек 15 %-ның электронды көшірмесі беріледі. Басылым толық көлемде көшірілмейді.
2. Алынған электрондық көшірме тек ғылыми және білім алу мақсатында пайдалануға рұқсат етіледі.
3. Электронды көшірмені жеткізу қызметін алу үшін ҚРҰАК-ның тіркелген оқырманы және электронды поштасы болу керек.
4. Сіз ҚРҰАК қорынан бір күнде біреуден көп емес басылымға ақысыз тапсырыс жасай аласыз.
5. ҚРҰАК қорындағы құжаттарға тапсырыс және жеткізу қызметі кітапхананың электрондық каталогынан іздеу нәтижесі негізінде орындалады.
6. Іздеу нәтижелерінде қажетті басылымды таңдап «Электронды түрдегі себетке енгізу» батырмасын басыңыз.
7. Тапсырыс себетінде кітаптың қажетті тарауларын немесе беттерін, не кітаптың мазмұнын белгілеу.
8. Басқа кітапханалар қорындағы құжаттарға тапсырыс пен жеткізу ақылы болып келеді. Серіктес кітапханалардан электронды көшірмеге тапсырыс құнын орындаушы жақ анықтайды.
9. Тапсырысты орындау қызмет ақысы кітапхана кассасына түскеннен кейін немесе ақша кітапхананың есеп шотына түсіп, төлем жайлы құжат көшірмесін алғаннан кейін басталады.
10.Тапсырысқа төлемді ҚР ҰАК есеп шотына пошталық және банкалық аударылым арқылы төлеуге болады. Төлем тапсырысында «Құжаттарды электронды жеткізу бойынша қызмет» деген төлем мақсаты көрсетілуі керек.
11.Тапсырыс 2- 5 жұмыс күнінің аралығында орындалады.
12.Басқа кітапханалардан тапсырыс орындау мерзімі серіктестерге байланысты.
13.Басқа кітапханалардан электронды жеткізуге тапсырыс Электронды ресурстар залында (3 қабат 305 каб.) және edd_nabrk@mail.ru электрондық поштасында, тел.: +7(7172) 285332 қабылданады.
ҚР Ұлттық академиялық кітапханасының Құжаттарды электрондық жеткізу қызметі кітапхана қорында жоқ баслымдарға Қазақстан және Ресейдің басқа ірі кітапханалары мен ғылыми орталықтарына тапсырыс беруге мүмкіндік береді (тапсырыс қор ұстаушы кітапханалардың бағасымен орындалады):

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-04-09

Қайырлы күн, Совет-Хан Ғаббасұлы. Сіздің видеоларыңыз дайын, тек сайтқа құйылу жағында техникалық ахуалдар туындап тұр. Дайын болған уақытта өзіміз хабар береміз.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова