VIRTUAL REFERENCE SERVICE OF THE NATIONAL ACADEMIC LIBRARY OF THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN

2016-03-02

Добрый день. Вам необходимо обратиться в Службу обработки документов, каб. 517, там Вы сможете получить УДК.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2016-03-01

Қайырлы күн, Улдар. Сізге біздің кітапхананың ережесін жіберіп отырмыз. Соңымен қатар Сіз Қазақстандық ұлттық электронды кітапхана қорынан кітаптардың электронды нұсқасын көре аласыз. www.kazneb.kz

Кітапханаға қалай жазылуға болады?
Әр азамат жасына немесе тұрғылықты жеріне қарамастан кітапхананың пайдаланушысы бола алады.
Кітапхананың қызметін пайдалану үшін тіркеу бөлімінен оқырман билетін алу қажет.
Азамат кітапханаға тіркелу үшін қандайда бір жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуі керек.
Кітапханаға жазылу автоматтандырылған тәртіпте жүзеге асырылады, сонымен қатар теңдессіз штрихкодымен бірыңғай пластикалық билет беріледі.
Әр азамат кітапхананың оқырманы бола алады, алайда абонемент бөлімінен көркем әдебиетті уақытша пайдалану үшін үйге алғыңыз келсе, міндетті түрде Астана қаласында тұрғылықты жері бойынша тіркелімі болуы қажет. Ал қалған қызметтер барлық оқырмандарға қол жетімді.
Сондай-ақ, кітапханада пайдаланушыларға қашықтық тәртібінде қызмет көрсетуге мүмкіндік беріледі.
Қалай қашықтықтағы оқырман болуға болады?
Егер Сіз ҚРҰАК-ның тұрақты оқырман билетін алғыңыз келсе, nabrk.kz: атты электрондық порталымызға өтінім жасап, мына мәліметтерді жіберіңіз: аты-жөні, туған жылы, білімі, оқу орны немесе жұмыс орны, тұрғылықты мекен-жайы, егер мүмкіндігіңіз болса, 3х4 фотосуретін е-көшірмесі және электронды поштаңыздың мекен-жайы. Қазақстандық Ұлттық Электрондық кітапханасы порталының қызметтері қашықтықтан Сіздің электрондық поштаңызға жіберіледі.
Кітапханадағы қызметтерді пайдалану үшін қашықтықтан жазылған пайдаланушы оқырман билетінің нөмірін алады. Кейін ҚРҰАК-ның оқу залдарына өту үшін нөмір бойынша пластикалық билетті алуға мүмкіндігі болады.
Байланысу:
Мекен-жайымыз: 010000, Қазақстан Республикасы, Астана қаласы,
Достық көшесі, 11
Қабылдау бөлімі: +7(7172) 472545
Анықтама телефоны: +7(7172)472663
Факс: +7(7172)472545
Электронды пошта: info@nabrk.kz
Виртуальді анықтама қызметі: spravka@nabrk.kz
Құжаттарды электронды жеткізу: edd@nabrk.kz.

Құжаттарды электронды жеткізу және тапсырысты орындаудың тәртібі мен шарттары:

1. 1996 жылдың 10 маусымдағы № 6-1 Қазақстан Республикасының «Авторлық және сабақтас құқықтар туралы» заңына сәйкес, басылымның тек 15 %-ның электронды көшірмесі беріледі. Басылым толық көлемде көшірілмейді.
2. Алынған электрондық көшірме тек ғылыми және білім алу мақсатында пайдалануға рұқсат етіледі.
3. Электронды көшірмені жеткізу қызметін алу үшін ҚРҰАК-ның тіркелген оқырманы және электронды поштасы болу керек.
4. Сіз ҚРҰАК қорынан бір күнде біреуден көп емес басылымға ақысыз тапсырыс жасай аласыз.
5. ҚРҰАК қорындағы құжаттарға тапсырыс және жеткізу қызметі кітапхананың электрондық каталогынан іздеу нәтижесі негізінде орындалады.
6. Іздеу нәтижелерінде қажетті басылымды таңдап «Электронды түрдегі себетке енгізу» батырмасын басыңыз.
7. Тапсырыс себетінде кітаптың қажетті тарауларын немесе беттерін, не кітаптың мазмұнын белгілеу.
8.Тапсырыс 2- 5 жұмыс күнінің аралығында орындалады.
9.Басқа кітапханалардан электронды жеткізуге тапсырыс Электронды ресурстар залында (3 қабат 305 каб.) және edd_nabrk@mail.ru электрондық поштасында, тел.: +7(7172) 285332 қабылданады.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-25

Қайырлы күн, Ербол Хамза. Кітаптың электронды түрде тапсырысты өзіңіз жібере аласыз, ол үшін бірінші төменде орналасқан нұсқауды оқып шығуыңызға болады.

Құжаттарды электронды жеткізу және тапсырысты орындаудың тәртібі мен шарттары:

1. 1996 жылдың 10 маусымдағы № 6-1 Қазақстан Республикасының «Авторлық және сабақтас құқықтар туралы» заңына сәйкес, басылымның тек 15 %-ның электронды көшірмесі беріледі. Басылым толық көлемде көшірілмейді.
2. Алынған электрондық көшірме тек ғылыми және білім алу мақсатында пайдалануға рұқсат етіледі.
3. Электронды көшірмені жеткізу қызметін алу үшін ҚРҰАК-ның тіркелген оқырманы және электронды поштасы болу керек.
4. Сіз ҚРҰАК қорынан бір күнде біреуден көп емес басылымға ақысыз тапсырыс жасай аласыз.
5. ҚРҰАК қорындағы құжаттарға тапсырыс және жеткізу қызметі кітапхананың электрондық каталогынан іздеу нәтижесі негізінде орындалады.
6. Іздеу нәтижелерінде қажетті басылымды таңдап «Электронды түрдегі себетке енгізу» батырмасын басыңыз.
7. Тапсырыс себетінде кітаптың қажетті тарауларын немесе беттерін, не кітаптың мазмұнын белгілейсіз.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-23

Қайырлы күн, Халима. Жұмысқа орналасу туралы мәліметті Сіз мына телефон арқылы байланыс жасай аласыз. 47-27-16

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-18

Қайырлы күн, Айгерім. Біз сізге әр дайым көмек беруге дайынбыз.

Сұрағыңыз үшін рахмет!

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-16

Қайырлы күн, Әбдіжәлел Қошқарұлы. Біз әр қашан көмек беруге дайынбыз.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-23

Қайырлы күн, Нұрлан. Өкінішке орай сіз іздеп жүрген мерзілімді басылым біздің кітапхана қорында жоқ. Егер солардың ішіндегі нақты мақаласын іздеп жүрсеңіз, онда осы сайтқа жазып жіберіңіз, біз басқа облыс кітапханаларының қорларына тапсырыс беріп алдырып береміз.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-15

Қайырлы күн, Сізге қай ауданның мерзілімді басылымдары қажет, бізде ауданнан шыққан мерзілімді басылымдар сақталған. Сұрағыңызды нақтылып қоюыңызды сұраймыз.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-29

Қайырлы күн, Балнұр. Сіздің жіберген сұрағыңыздың жауабы электронды поштаңызға жіберілді.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2016-02-16

Қайырлы күн, Гүлбаршын. Сіздің жіберген сұрағыңыздың жауабы электронды поштаңызға жіберілді.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова