National academic library of Republic of Kazakhstan
Log in
Log in

VIRTUAL REFERENCE SERVICE OF THE NATIONAL ACADEMIC LIBRARY OF THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN

Ask question

Keyword search

2019-01-21

Зерн

Здравствуйте! Если я взяла книгу и должна была вернуть ее примерно месяц назад, нужно ли будет платить за просрочку?

Show answer

2019-01-21

Адина

Сәлеметсіз, мен Ақбілек романын іздеп едім. Сіздің кітапханаңызда бар ма?

Show answer

2019-01-20

Самал

Здравствуйте! Буквально вчера была в библеотеке в отделе переодики. Прихожу копировать выкройки с журналов Бурда. Небыло выпусков за 2017 год! Библеотекарь сказала что их забрал себе кто то из сотрудников. в каталоге эти выпуски есть, но на деле их кто то себе присвоил и это не в первый раз! В прошлый раз когда брала журнал в нем не было листов с выкройками! На что мне ответили, что одна из сотрудниц забрала. Что за безобразие! Я прихожу в библеотеку и трачу весь день на копирование, а сотрудники свободно забирают себе домой! Ладно 1-2 журнала, но их нет стопками по 5-6шт! Куда обратиться с жалобами на этого сотрудника?

Show answer

2019-01-19

Жаканова

Сәлеметсізбе!мен Қазақстан (Қазақ елі) тарихы [Мәтін] : төрт кітаптан тұратын оқулық, Т. О. Омарбеков , Б. С. Сайлан , А. Ш. Алтаев , Ф. А. Қозыбақова , С. Т. Рысбекова , К. Е. Абикенова , С. С. Смағұлов , Н. А. Тасилова , М. Д. Байдаулетова ; Т. О. Омарбеков [т. б.] ; ҚР Білім және ғылым министрлігі, әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық ун-ті .- Алматы : Қазақ университеті, 2016 .– 250 дана . – 978-601-04-1636-9 (4-кітап), – 978-601-04-1632-1 Библиогр.: 260-261 б. 4-кітап .– 263 б., суретті . – 978-601-04-1636-9 (4-кітап) : 9044 тг., – 978-601-04-1632-1 УДК: 94(574)(075.8) Полочный шифр: Р 2018/130 осы кітапты алу мүмкіндігім барма? немесе электронды нұқасы болса, маған почтама жіберулеріңізді сұраймын!

Show answer

2019-01-18

Гаухар

Добрый день! есть читательский билет, хотела узнать, как можно просмотреть список художественных книг на данном сайте? напишите, п-та, путь.Благодарю.

Show answer

2019-01-16

Ольга Шторм

Отправила заявку на регистрацию, указано что ответ приходит на электронную почту в течении 2,3 часов, до сих пор нет ответа., где регистрация с ответом?

Show answer

2019-01-15

Зинегуль

Здравствуйте, я работаю заведующей библиотеки Актюбинского юридического института. У меня вопрос, можно ли с вами заключить договор, чтобы наши курсанты и преподаватели имели свободный доступ к вашей электронной библиотеке?

Show answer

2019-01-15

БЕРИК

Найти подшивку районной газеты "Кордайский маяк" и "Кордай шамшырагы" Жамбылской об. за 1967-19

Show answer

2019-01-13

Эмиль

Доброго времени суток! Впервые посещаю вашу библиотеку и хотелось бы узнать следующее. Согласно пункта 3.3.15. главы 3.3 Правил пользования РГУ "НАБРК в городе Астана" (далее - библиотека) от 01.09.2016 года, пользователям запрещается принимать пищу и распивать напитки в не отведенных для этого местах. Вопрос: 1. Есть ли в здании библиотеки отведенные для этого места? Если да, то каков регламент? 2. Возможно ли распитие напитков в читальном зале при чтение книг соблюдая при этом этикет приема пищи? Спасибо.

Show answer

2019-01-12

Айнур

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с временной регистрацией в Астане могу ли я взять книгу в библиотеке домой?

Show answer