Электрондық ресурстарды басқару қызметі (ЭРБҚ)
Электрондық ресурстарды басқару қызметі кітапхананың дербес құрылымдық бөлімшесі болып табылады, негізгі мақсаты - ҚР Ұлттық академиялық кітапхана процестеріне ақпараттық-коммуникациялық технологияларды енгізу. Қызмет құрамына Қазақстандық Ұлттық электронды кітапхана бөлімі, Электронды ресурстарға қол жеткізу бөлімі, Құжаттарды сандық нұсқаға көшіру секторы, Техникалық сектор кіреді. Қызметтiң басты бағыттары - Қазақстандық ұлттық электронды кiтапхананың электронды қорын толықтыру, құжатты электронды жеткізу, пайдаланушылардың интернет желісіне, қашықтықтағы жазылымды мәліметтер қорына қолжетілімдікті ұйымдастыру, пайдаланушылардың компьютерлік сауаттылығын дамыту, меншiктi веб-ресурстарын құру және оларды басқару болып табылады.
Жетекшісі: Жакупова Айтоты Бакиевна
Тел.: +7(7172) 47 26 79
e-mail: kazneb.kz@mail.ru
Ақпараттық-библиографиялық сервис қызметі (АБСҚ)
Ақпараттық-библиографиялық сервис қызметі пайдаланушыларға анықтамалық-библиографиялық, ақпаратты іздеу бойынша кеңес беру қызметін атқарады. АБСҚ қызметкерлері кітапхананы пайдаланудың ақпараттық сұраныстары мен ережелеріне сәйкес оқырмандардың барлық санаттарына толық және жедел кітапханалық, анықтамалық- библиографиялық және ақпараттық қызмет көрсетеді. Библиографиялық әртүрлі түрлі сұраныстарға www.nabrk.kz порталы арқылы қашықтықтан «Кітапханашыға сұрақ» виртуалды анықтамалық қызметін орындайды. Қазіргі заманның өзекті мәселелеріне, айтулы оқиғаларға, белгілі қайраткерлерге арналған әртүрлі мазмұндағы библиографиялық көрсеткіштерді құрастырады.
Жетекшісі: Ташимова Ботагоз Самаркановна
Тел.: +7(7172) 47 26 57
e-mail: bota_t72@mail.ru
Пайдаланушыларға қызмет көрсету қызметі
Пайдаланушыларға қызмет көрсету қызметі кітапхананың негізгі бөлімдерінің бірі. Қызмет құрамына кіретін секторлар: жалпы оқу залы, мерзімді басылымдар, өнер әдебиеті. Залдар: Жалпы оқу залы, Ә. Нұрпейісов атындағы оқу залы, Өнер әдебиеті, «Абай» академиялық, Ғылыми-техникалық, «Жазушы», «Ғалым», «Рухани жаңғыру», «Әкім Тарази» залдары, жазушы Қажығали Мұханбетқалиұлының оқу залы. Оқу залдарының негізгі міндеті – барлық оқырмандарға бірдей сапалы қызмет көрсету және сұраныстарын толық қанағаттандыру. Әрбір оқу залдарында кітапхананың негізгі қоры мен қосалқы қорларының құжаттарын қолдануға, қашықтықтағы мәліметтер қорларына қол жеткізуге, электронды каталог бойынша бағыт-бағдар беретін кәсіби кеңестер алуға болады. Сонымен қатар оқырманға тақырыптық, нақтылау, фактографиялық түрлеріне қарай библиографиялық анықтама және консультациялық кеңестер жүргізіледі.
Жетекшісі: Абишева Гульнар Какеновна
Телефон: +7(7172) 47 26 62
e-mail: gulnarabisheva@mail.ru
Оқырмандарға қызмет көрсету және тіркеу қызметі (ОҚТҚ)
Оқырмандарға қызмет көрсету және тіркеу қызметінің негізгі міндеті барлық деңгейдегі пайдаланушылардың талаптары мен сұраныстарын жылдам әрі сапалы орындау болып табылады. Оқырмандардың оқуға және кітапқа деген тұрақты қызығушылықтарын қалыптастырады. Оқырмандарға қызмет көрсету және тіркеу қызметінің құрамын: оқырмандарды тіркеу секторы және оқу залдар: ғылыми, ғылыми-гуманитарлық, Әбіш Кекілбаев залы, Түркітану, мүгедектігі бар адамдарға арналған «Қамқорлық» оқу залы, балалар әдебиеті залдары қамтиды. Оқу залдарында кітапхананың негізгі кітап қорынан және залдардың қосалқы қорларынан басылымдарды пайдалануға мүмкіндік бар, электрондық ақпараттық ресурстарға қолжетімділік ұйымдастырылған.
Жетекшісі: Текесбаева Нурбала Нуртаевна
Тел.: +7(7172) 47 26 98
e-mail: ntekesbayeva@mail.ru
Қорларды құру қызметі
Қорды қалыптастыру қызметі Қазақстан Республикасы Ұлттық академиялық кітапханасының қорын тақырыптық-құрылымдық үлгісіне сәйкес жүйелі түрде құрумен айналысады. Негізгі бағыттар: қорды тұрақты отандық баспа басылымдармен, Қазақстан туралы дүние жүзі халықтарының тілдерінде шығарылатын құжаттармен, алыс-жақын шетел баспа басылымдарының барлық түрлерінің топтамаларымен толықтырады. Халықаралық кітап алмасу, авторлар мен меценаттардан сыйлық ретінде әдебиеттер алу сияқты қорды толықтырудың басқа көздерімен және Қазақстандағы баспалардан берілетін басылымдардың міндетті тегін даналарын қорға жеткізілуін реттеп, мемлекеттік тапсырыстар шеңберінде және «Әдебиеттің әлеуметтік маңызды түрлерін басып шығару» мемлекеттік бағдарлама аясында шығарылатын басылымдармен жұмыс істейді. Қазақстан Ұлттық электронды кітапханасының қорын толықтыруға қатысады.
Жетекшісі – Мукатаева Жансулу Калиевна
Тел.: +7(7172) 47 26 88
e-mail: zhansulu_kokche@mail.ru
Іс жүргізу және құжат айналымы бөлімі
Бөлімнің жұмысы мекемені құжаттамалық қамтамасыз ету бойынша жұмыстарды ұйымдастыруға, үйлестіруге, бақылауға және жүзеге асыруға; басшының қызметін ақпараттық-талдамалық қамтамасыз ету, құжаттамалық қамтамасыз ету және шешімдердің орындалуын бақылауға; мекеме құжаттарын таңдау, есепке алу, пайдалану және сақтауға бағытталған.
Жетекшісі: Айтхожина Жанара Айтбековна
Тел.: +7 (7172) 47 26 69
e-mail:info@nabrk.kz
Ғылым, менеджмент және маркетинг қызметі
Қызмет кітапхана қызметінде менеджмент пен маркетингтік технологияларды енгізуге, кітапхана жұмысында ғылымды табысты қолдануға жәрдемдесуге; классикалық маркетинг пен менеджменттің теориясы мен әдіснамасын коммуникациялық саясат пен кітапхананы жоспарлауға бейімдеуге, сондай-ақ кітапхана пайдаланушылары мен оқырмандары арасында кітапхана-ақпараттық өнімдер мен қызметтер нарығын талдауды қамтамасыз етуге бағытталған. Ғылым, менеджмент және маркетинг қызметінің құрылымын кітапхана маркетингі секторы және ғылым және менеджмент бөлімі құрайды.
Бекмұханбет Айбала Қанатбайқызы
Тел.:+7(7172) 47 26 75
e-mail:aibala_92@mail.ru
Құжаттарды өңдеу қызметі (ҚӨҚ)
Құжаттарды өңдеу қызметі оқырмандар сұранымын жедел және толық қанағаттандыру мақсатында, электронды каталогты жүйелеу арқылы кітап қорын анағұрлым толық ашуды қамтамасыз етеді. Қызметтің негізгі мақсаттары мен міндеттері: кітапханаға түскен құжаттарды ғылыми өңдеу; құжаттарды техникалық өңдеу; каталогтендіру саласындағы қолданыстағы халықаралық стандарттар мен ережелерге сай құжаттарға библиографиялық жазба құру және индекстеу; ҚР Ұлттық академиялық кітапхансы тәжірибелік пайдалануына қатысу; ҚазҰЭК «Каталогизатор» модулін дамыту; ҚазҰЭК толықтыру; электрондық каталогты редакциялау; ҚазҰЭК-ті толтыруға басшылық ету; электрондық каталогты редакциялау. Географиялық атаулардың беделді жазбаларының ұлттық дерекқорын ұйымдастыру және қалыптастыру бойынша жұмыстарды жүзеге асыру.
Жетекшісі – Тауекелова Жанна Серікқызы
Тел. +7(7172) 47 26 87
e-mail: Zhannafaizolla@mail.ru
Реставрациялық-баспа және талдау қызметі (РБТҚ)
Реставрациялық-баспа және талдау қызметінің негізгі міндеті кітапхананың баспа ісін жүзеге асырумен айналысады. Мұның нәтижесіне ҚР ҰАК жазбасы бар әр алуан мазмұндағы баспа өнімдері (түрлі мақсаттағы әдістемелік және кітапханалық материалдар) имидждік өнімдер (буклеттер, арнайы белгілер, визиткалар, баннерлер, шақыру билеттері, жарнамалар) және т.б. жатады.
Жетекшісі: Урдабаева Айнаш Каныевна
Тел.: +7(7172) 472708
e-mail: ms.ainash@mail.ru
Ақпараттық-мәдени бағдарламалар қызметі (АМБҚ)
Қызметтің жұмысы ҚР ҰАК-ның позитивтік имидж қалыптасуындағы заманауи, ашық және қарқынды дамушы Қазақстан Республикасының ақпараттық, білім және мәдениет орталығы болуға бағытталған. Қызметтің негізгі міндеттері ақпараттық, білім және мәдени іс-шараларды (акциялар, кітап тұсаукесерлері, дөңгелек үстелдер, атаулы және тұлғалардың белгілі күндеріне арналған көрмелер, дәрістер, көпшілік іс-шаралар және т.б.) ұйымдастыру және өткізу; іс-шараларды мемлекеттік органдар, білім мен мәдениет мекемелері, қоғамдық ұйымдар, шығармашылық бірлестіктер, ұлттық-мәдени орталықтар, сондай-ақ, халықаралық мәдениет және ақпараттық ұйымдармен үйлестіру; кітапхананың www.nabrk.kz web-сайтын мазмұны жағынан толықтыру және жүргізу; кітапхана бойынша ұйымдастырылған экскурсияларды жүргізу және т.б.
Жетекшісі: Оразова Күләш Даниярқызы
Тел.: +7 (7172) 47 26 79
e-mail: kuleke.rz@mail.ru
Шетел әдебиеті қызметі (ШӘҚ)
Қызмет оқырмандарға сапалы ақпараттық-кітапханалық қызмет көрсетуге бағытталған. Негізгі мақсат - жақын және алыс шетелдік өкілдермен, серіктестермен мәдени және гуманитарлық іскерлікті дамыту, қолдау көрсету. ХКО құрамына әлем әдебиеттері залы, ақпараттық даму орталығы (серіктестері - Азия Даму Банкі, Қазақстандағы Бүкіләлемдік Банк), «Кореяға терезе» бұрышы (ҚР-ғы Корей елшілігі), Пәкістан кітап бұрышы, Гете институт оқу бұрышы (Алматыдағы Гете институты) кіреді. ХКО ақпараттық, мәдени-ағарту бағдарламаларын өткізуге және шет елдердің мәдениетін, салт-дәстүрін, тарихын оқып білуге арналған үлкен орын болып табылады. Қызметте шет тілдерін үйренуге және аралық мәдени диалогты дамытуға барлық қолайлы жағдайлар жасалған.
Жетекшісі: Салыкова Эльмира Рахимжановна
Тел.: +7(7172) 47 26 99
e-mail: salykova-elmira@nabrk.kz
Кітап және құжаттарды сақтау қызметі (КҚСҚ)
Қызмет оқырмандарға кітапханалық және ақпараттық қызмет көрсетуде ҚР Ұлттық академиялық кітапхансының негізгі қорының сақталуы мен пайдалануын қамтамасыз етеді, атап айтқанда, отандық және шетел кітаптары, газет және журналдар, аудио-бейне басылымдар, CD, DVD-дискілер, үнпарақтар, ашықхаттар және т.б. Құжаттарды сақтау қызметінің негізгі міндеттеріне мыналар кіреді: ҚР ҰАК-ның негізгі қорын орналастыру мен сақтау жұмыстарын ғылыми жүйеде ұйымдастыру, қордың сақталуына қолайлы физико-химиялық, биологиялық және санитарлық-гигиеналық режимдерді бір қалыпта ұстау арқылы кітапхана қорының сақталуы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету. Құжаттарды сақтау қызметінің өз қорында сақталынған кітаптарға оқырмандар сұранысын орындайды (тапсырысты орындау уақыты 20 минутқа дейін). Оқырмандарға қызмет көрсету залдарына кітаптардың жетуі «Телелифт» жүйесі арқылы жасалады.
Жетекшісі: Таукова Гүлайым Тоқтарқызы
Тел. +7(7172) 47 26 70
e-mail: gulaim.t2017@gmail.com