Электронды каталог
M басталады
Жанр:Қоғамдық саяси әдебиет (басқа) (SPL)
Тақырыптама:Прикладные науки. Медицина. Технология
Каталог:Кітаптар
Нәтежелер:
1-10 из 18
кітап
TREVINO, LINDA KLEBE
Managing Business Ethics : Straight Talk About How To Do It Right / Trevino, Linda Klebe Nelson, Katherine A. . – 4-th edition .. – Hoboken, NJ : John Wiley & Sons, 2007. - 407 p., index , notes; . . – [N. c.] – 978-0-471-75525-8 : 18484 tg.
ӘОЖ индексі:
658:17
Сөрмелік мүқам:
Л 2013/41234
Тақырыпты айдарлар
- Business ethics
Аңдатпа
This book will help identify and solve ethical dilemmas, understand why people behave the way they do, and help design a culture that will promote ethical behavior in organization
Кілт сөздер
business ethics, ethics, managing ethics, ethical problems, organizational culture
кітап
LEE, CHRIS
Marketing Works : Unlocking Big Company Strategies for Small Business / Lee, Chris Lima, Daniele ... – Garden City , NY : Morgan James Publishing : Habitat for Humanity Peninsula Building Partner, 2006. - 178 p., glossary; . . – [N. c.] – 1-60037-009-8 : 3010 tg.
ӘОЖ индексі:
658.8
Сөрмелік мүқам:
Л 2013/41228
Тақырыпты айдарлар
- Marketing
Аңдатпа
The aims of this book are to examine the key aspects of marketing with the emphasis squarely on small business, and to demonstrate how a marketing approach can be used to improve the perfomance and subsequent profitability of your business
Кілт сөздер
business, aspects of marketing, business strategies
кітап
SMITH, SHAUN
Managing the Customer Experience : Turning customers into advocates / Smith, Shaun Wheeler, Joe ... – London [etc.] : Prentice Hall, 2002. - 254 p., appendix , index;– (Prentice Hall Financial Times. . – Bibliogr. at the end of chapters . – [N. c.] – 978-0-273-66195-5, 0-273-66195-7 : 6110 tg.
ӘОЖ индексі:
658.89
Сөрмелік мүқам:
Р 2013/5723
Тақырыпты айдарлар
- Customers
Аңдатпа
How can you gain unbeatable competitive advantage? This book shows you how. It takes you through the step-by-step process of creating Loyalty by Design. It shows you how to re-think your business from the customer's point of view and then design and deliver a customer experience that drives loyalty and profitability
Кілт сөздер
business, customer experience, leadership
кітап
GERSON, RICHARD F.
Measuring Customer Satisfaction / Gerson, Richard F. ... – USA : Axzo Press, 1993. - 118 p., il.;– (Crisp Fifty-Minute Series. . . – [N. c.] – 978-1-56052-178-5, 1-56052-178-3 : 2105 tg.
ӘОЖ индексі:
658.818
Сөрмелік мүқам:
Р 2013/5737
Тақырыпты айдарлар
- Customer service (consumers)
Аңдатпа
This book was written for everyone, from the business owner to the front-line supervisor to the customer contact employee. It will help you to define your role in assuring total customer satisfaction, how to use quality improvement measurement tools, and how to conduct necessary research and analysis
Кілт сөздер
customer service, customer satisfaction, quality of customer service, developing customer service system
кітап
CONLEY, CHIP
Marketing that matters : 10 practices to profit your business and change the world / Conley, Chip Friedenwald-Fishman, Eric . – 1st ed. .. – San-Francisco : Berrett - Koehler Publishers, 2006. - 202 p., il., notes, index;– (The Social Venture Network Series. . . – [N. c.] – 1-57675-383-2, 978-1-57675-383-5 : 2558 tg.
ӘОЖ индексі:
658.8
Сөрмелік мүқам:
Л 2013/41787
Тақырыпты айдарлар
- Marketing. Sale. Production realization
Аңдатпа
This book shows how to define your company`s mission, goals, and potential audience in ways that are flexible, creative, and true to your organization`s core values. It offers ten practices to engage customers using innovative marketing techniques - from discovering how customers make decisions to building commited communities of customers
Кілт сөздер
social marketing, social responsibility of business, marketing techniques
кітап
MARTIN, WILLIAM B.
Managing Quality Customer Service / Martin, William B. ... – The United States of America : Axzo Press, 1989. - 93 p., il.;– (A Crisp Fifty-Minute Series Book. . . – [N. c.] – 0-931961-83-1, 978-0-931961-83-0 : 1954 tg.
ӘОЖ индексі:
658.8
Сөрмелік мүқам:
Р 2013/5931
Тақырыпты айдарлар
- Customer services (consumers)
Аңдатпа
Managing Quality Customer Service is based on the idea that there is a unique "customer service perspective" for every organization. It asks you to look at your organization and the services you provide and to put your team`s efforts at the vital points of contact with your customer. This book leads you through five stages of the customer service management cycle with a problem-solving approach at its core
Кілт сөздер
quality service standards, customer-service problem solving, customer-service audit
![](/FileStore/dataFiles/a7/4d/1060090/content/cover.png?time=1725076431793&key=c7193b9e5a4c1c458e96c613b83d19c9)
кітап
Человек и среда / ... – Ленинград : Наука, 1975. - 211, [1] с., табл., рис.; . – Библиогр. в конце ст. . – 4800 экз. – не указан (в пер.) : 28 тг.
ӘОЖ индексі:
612.017.2
Сөрмелік мүқам:
Л 2012/35919
Тақырыпты айдарлар
- Приспособляемость. Адаптация
Аңдатпа
В книге освещаются различные вопросы наук о Земле и о природе, а также общенаучные и философские вопросы взаимодействия человека и окружающей среды
Кілт сөздер
приспособляемость организма, адаптация, окружающая среда и человек
![](/FileStore/dataFiles/e3/59/132254/content/cover.png?time=1725076431804&key=d4a8c702ec6d5149d572ef27c566c0bc)
кітап
Современные проблемы геофизики, геологии, освоения, переработки и использования углеводородного сырья [Текст] : материалы I международной научно-технической конференции, посвященной 20-летию образования Атырауского ин-та нефти и газа : в 2-х т. ; отв. ред. Т. П. Сериков ; М-во образования и науки РК, Атырау. обл. акимат, Атырау. ин-т нефти и газа, Атырау. фил. инженерной акад. РК .- Атырау : [б. и.] , 2001.– 500 экз. . – 9965-475-98-9 (в пер.) - Текст на рус. и каз. яз. . Т. 2 .– 584 с., ил. . (в пер.) : 350 тг.
ӘОЖ индексі:
622.276:622.32(574)
Сөрмелік мүқам:
Л 2005/9950
Тақырыпты айдарлар
- Разработка нефтяных месторождений и добыча нефти и газа в РК
Аңдатпа
Книга включает в себя научные статьи и тезисы докладов, представленных на I международную научно-техническую конференцию "Современные проблемы геофизики, геологии, освоения, переработки и испльзования углеводородного сырья Казахстана".
Кілт сөздер
нефтяные месторождения Казахстана, бурение скважин, экологическая безопасность, переработка нефти, морские нефтегазовые сооружения, транспортировка газа, химия нефти, менеджмент нефтегазового комплекса, экология, нефтегазовая отрасль, Қазақстандағы өтпелі кезең, транспортировка нефти, экономика нефтегазового комплекса
Қазақстандық
![](/FileStore/dataFiles/06/10/1054940/content/cover.png?time=1725076431805&key=c5876d71e01d39ea1d88e349647e3393)
кітап
КАРПОВИЧ, АЛЕКСЕЙ ИВАНОВИЧ
Моделирование экономической устойчивости систем энергетики : монография / Карпович, Алексей Иванович ... – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2006. - 258, [1] c.– (Монографии НГТУ. . – Библиогр.: с. 213-226 . – 3 000 экз. – 5-7782-0738-7 (в пер.) : 2 312 тг.
ӘОЖ индексі:
621.311
Сөрмелік мүқам:
Л 2012/34421
Тақырыпты айдарлар
- Энергосистемы в целом
Аңдатпа
В монографии рассматривается категория устойчивости и сопутствующие ей понятия применительно к сложным, в том числе экономическим системам
Кілт сөздер
системные свойства устойчивости, энергосистемы, электроэнергетические системы, управление электроэнергетическими системами
![](/FileStore/dataFiles/53/56/1047311/content/cover.png?time=1725076431813&key=3dda78ab63fdcdebdad453009dd0f759)
кітап
HSU, TAI-RAN
Mems and Microsystems : Design, Manufacture, and Nanoscale Engineering / Hsu, Tai-Ran ... – New Jersey : Jonh Wiley & Sons, Inc., 2008. - 550 p., figures; . – Bibiliogr.: 509-521 p. . – 978-0-470-08301-7 : 800 tg.
ӘОЖ индексі:
62
Сөрмелік мүқам:
Р 2012/4176
Тақырыпты айдарлар
- Инженерное дело. Техника в целом
Аңдатпа
This book remains the only available text to cover both the electical and the mechanical aspects of the technology
Кілт сөздер
MEMS, microsystems, technology
кітап
1/1 Бос
кітап
1/1 Бос
кітап
1/1 Бос
GERSON, RICHARD F.
MEASURING CUSTOMER SATISFACTION (1993)
кітап
1/1 Бос
кітап
1/1 Бос
MARTIN, WILLIAM B.
MANAGING QUALITY CUSTOMER SERVICE (1989)
кітап
1/1 Бос
ЧЕЛОВЕК И СРЕДА (1975)
кітап
1/1 Бос
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ГЕОФИЗИКИ, ГЕОЛОГИИ, ОСВОЕНИЯ, ПЕРЕРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УГЛЕВОДОРОДНОГО СЫРЬЯ (2001)
кітап
1/1 Бос
КАРПОВИЧ, АЛЕКСЕЙ ИВАНОВИЧ
МОДЕЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ СИСТЕМ ЭНЕРГЕТИКИ (2006)
кітап
2/2 Бос
кітап
1/1 Бос