Основы ведения переговоров для сотрудников правоохранительных органов [Текст] : практические рекомендации / А. А. Калиев ; Академия правоохранительных органов при Генеральной прокуратуре Республики Казахстан... – Косшы : [б. и.], 2020. - 35 с. . – Библиогр.: с. 35 . – [б. т.] – ISBN 978-601-7969-45-5 : 5 тг.
Содержатся практические советы по ведению переговоров с агрессивно настроенными субъектами, которые потенциально могут стать протестующей толпой, а также рассмотрены типичные ошибки, допускаемые переговорщиками с конфликтующими гражданами