VIRTUAL REFERENCE SERVICE OF THE NATIONAL ACADEMIC LIBRARY OF THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN

2019-04-03

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, КОЛЛЕГИ!
ОТПРАВЛЯЮ ВАМ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ДОСТАВКЕ ДОКУМЕНТОВ. ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗАЛИ СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ, ТО СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВИТЬ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА. В ДЕНЬ ПРИНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО ОДИН ЗАКАЗ.

ЭЛЕКТРОННАЯ ДОСТАВКА ДОКУМЕНТОВ

Порядок и условия выполнения заказа и электронной доставки документов:

1. Электронные копии выполняются в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах» от 10 июня 1996 года № 6-1 не более 15 % от издания. Копирование изданий в полном объеме не производится.
2. Полученные электронные копии разрешается использовать только в научных и образовательных целях.
3. Для получения услуги доставки электронных копий необходимо быть зарегистрированным читателем НАБРК и иметь действующий электронный адрес.
4. Из фондов НАБРК вы можете заказать в день не более одного издания на бесплатной основе.
5. Заказ и доставка документа из фонда библиотеки НАБ РК выполняется на основе результатов поиска по электронному каталогу.
6. В результатах поиска выбрать необходимое издание и нажать опцию «Добавить в корзину в электронном виде»
7. В корзине заказа отметить необходимые страницы или главы книги, либо заказать оглавление/содержание книги
8. Заказ и доставка документов из фондов других библиотек являются платными. Стоимость заказа электронных копий из фондов библиотек-партнеров определяется выполняющей стороной.
9. Выполнение заказа начинается после оплаты услуги в кассе библиотеки или поступления денег на расчетный счет библиотеки и получения копии документа об оплате
10. Срок выполнения заказа от 2 до 5 рабочих дней из фонда библиотеки.
11. Срок выполнения заказа из других библиотек зависит от партнеров.
12. Заказы на электронную доставку из других библиотек принимаются в Зале доступа к электронным ресурсам (3 этаж, каб. 305) и по электронной почте edd_nabrk@mail.ru , тел.: +7(7172) 472715
Служба Электронной доставки документов Национальной Академической библиотеки РК предоставляет также возможность сделать заказ на издания, отсутствующие в фонде НАБРК, в другие крупные библиотеки и научные центры Казахстана и России (заказ выполняется по расценкам библиотек-фондодержателей):

Sincerely, Virtual librarian Зухра Гусманова

2019-04-02

Сәлеметсізбе Нұртолқын! Кітапханаға жазылу тегін. Жеке куәлігіңізбен келіп тіркеу бөлімінен оқырман билетін аласыз. Кітапхананың бірінші қабатында «Балалар кітарханасы» жұмыс істейді, балаңызға кітап алу мүмкіндігіңіз бар, сондайақ өзіңіз үшін «Көркем әдебиет бөлімінен» әдебиеттер үйге беріледі, ол үшін Астана қаласында тұрғылықты жері бойынша тіркелімі болуы қажет. Қосымша ақпараттар алғыңыз келсе Балалар кітапханасы – 47-17-41
Абонемент – 47-27-06

Sincerely, Virtual librarian Камшат Тазабек

2019-04-02

Добрый день. В нашем фонде есть книга Ильяса Джансугурова "Кулагер" переведенная на немецкий язык.

Sincerely, Virtual librarian Гульбагирам Умарова

2019-03-31

Добрый день. Вы можете обратиться по тел.:47-26-87 в Службу обработки документов для проставления УДК.

Sincerely, Virtual librarian Гульбагирам Умарова

2019-03-31

Сәлеметсізбе Маштай, Сіз сұраған кітап кітапхана қорында бар. Келіп тапсырыс арқылы оқырман залында пайдалануыңызға болады.
Тілеуқабылұлы Ө. Шипагерлік баян /,; [араб әрпінен көшіргендер: К. Елемес, Д. Мәсімхан ; суретші М. Жанымқанұлы] - Алматы : Жалын, 1996 . - 464 б., Сөрелік мұқам: Л 2005/611

Sincerely, Virtual librarian Камшат Тазабек

2019-03-31

Сәлеметсізбе Лариса Абаевна.
Құжаттарды электронды жеткізу және тапсырысты орындаудың
тәртібі мен шарттары:
1. 1996 жылдың 10 маусымдағы № 6-1 Қазақстан Республикасының «Авторлық және сабақтас құқықтар туралы» заңына сәйкес, басылымның тек 15 %-ның электронды көшірмесі беріледі. Басылым толық көлемде көшірілмейді.
2. Алынған электрондық көшірме тек ғылыми және білім алу мақсатында пайдалануға рұқсат етіледі.
3. Электронды көшірмені жеткізу қызметін алу үшін ҚРҰАК-ның тіркелген оқырманы және электронды поштасы болу керек.
4. Сіз ҚРҰАК қорынан бір күнде біреуден көп емес басылымға ақысыз тапсырыс жасай аласыз.
5. ҚРҰАК қорындағы құжаттарға тапсырыс және жеткізу қызметі кітапхананың электрондық каталогынан іздеу нәтижесі негізінде орындалады.
6. Іздеу нәтижелерінде қажетті басылымды таңдап «Электронды түрдегі себетке енгізу» батырмасын басыңыз.
7. Тапсырыс себетінде кітаптың қажетті тарауларын немесе беттерін, не кітаптың мазмұнын белгілеу.
8. Басқа кітапханалар қорындағы құжаттарға тапсырыс пен жеткізу ақылы болып келеді. Серіктес кітапханалардан электронды көшірмеге тапсырыс құнын орындаушы жақ анықтайды.
9. Тапсырысты орындау қызмет ақысы кітапхана кассасына түскеннен кейін немесе ақша кітапхананың есеп шотына түсіп, төлем жайлы құжат көшірмесін алғаннан кейін басталады.
10.Тапсырыс 2- 5 жұмыс күнінің аралығында орындалады.
11.Басқа кітапханалардан тапсырыс орындау мерзімі серіктестерге байланысты.
12.Басқа кітапханалардан электронды жеткізуге тапсырыс Электронды ресурстар залында (3 қабат 305 каб.) және edd_nabrk@mail.ru электрондық поштасында, тел.: +7(7172) 472715 қабылданады.
ҚР Ұлттық академиялық кітапханасының Құжаттарды электрондық жеткізу қызметі кітапхана қорында жоқ баслымдарға Қазақстан және Ресейдің басқа ірі кітапханалары мен ғылыми орталықтарына тапсырыс беруге мүмкіндік береді (тапсырыс қор ұстаушы кітапханалардың бағасымен орындалады):

Sincerely, Virtual librarian Камшат Тазабек

2019-03-31

Сәлеметсізбе, Сіз тапсырыс бергенде мазмұны деп көрсеткенсіз, сондықтан сізге мазмұны жіберілген. Керек беттерін белгілеп қайтадан тапсырыс беріңіз.

Sincerely, Virtual librarian Камшат Тазабек

2019-03-31

Сәлеметсізбе Динара, Сіз сұраған «Екінші болма» деген кітап кітапхана қорында болмады. Сізге төмендегі кітаптарды ұсынамыз:

Иргебаева Н. М. Басқару психологиясы : оқулық /,; ҚР Білім және ғылым министрлігі, Абай атын. қазақ ұлттық пед. ун-ті - Алматы : Нур-Принт, 2015 . - 351 б. - Сөрелік мұқам: Л 2017/4197

Сенгирбекова Л. С. Менің екінші кітабым /,; [ред. Ә. Б. Балғабаева] - Астана : 2016 . - 172 б. - Сөрелік мұқам: Л 2018/929

Рысмендиев А. Кризистен шығудың 7 жолы : Жетістікке бастар 77 нақты қадам /,; [ред. М. Апсейтова ; суретші: Б. Альменова] - Алматы :, 2017 . - 144, б.– Сөрелік мұқам: Л 2018/1110

Sincerely, Virtual librarian Камшат Тазабек

2019-03-31

Сәлеметсізбе Амир, Сіз сұраған кітабыңызды кітапхананың «Көркем әдебиет абонемент» бөлімінен алуыңызға болады. Ол үшін Астана қаласының тұрғыны болсаңыз тұрғылықты жеріңізден мекенжай анықтамасын әкеліп өткізесіз.

Sincerely, Virtual librarian Камшат Тазабек

2019-03-26

Добрый день, в библиотеке есть подшивка газеты "Инфо-цес" за 1998 г.

Sincerely, Virtual librarian Гульбагирам Умарова