VIRTUAL REFERENCE SERVICE OF THE NATIONAL ACADEMIC LIBRARY OF THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN

2015-08-12

Добрый день, Екатерина. Национальная академическая библиотека РК в Астане не является методическим центром, и такой информацией не располагает. За данными по сельским библиотекам РК, Вам следует обратиться в Национальную библиотеку РК, в г. Алматы.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-08-11

Здравствуйте, Акжол. В Национальной академической библиотеке телефонной службы нет. В экстренном случае, Вы конечно сможете воспользоваться городским телефоном любого отдела.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-08-07

Қайырлы күн, Ысқақ Айтқұлұлы, бізге жіберген сұрағыңызды нақтылап қоюыңызды сұраймыз, Сізге қандай ғалымдардың авторефераттары керек. Барлық авторефераттар біздің кітапхананың порталында "Электронды каталог" айдарында орналасқан. Егер каталогтан табылып жатса " Құжаттарды электронды жеткізу" қызметі арқылы тапсырыс бере аласыз.

Құжаттарды электронды жеткізу және тапсырысты орындаудың
тәртібі мен шарттары:

1. 1996 жылдың 10 маусымдағы № 6-1 Қазақстан Республикасының «Авторлық және сабақтас құқықтар туралы» заңына сәйкес, басылымның тек 15 %-ның электронды көшірмесі беріледі. Басылым толық көлемде көшірілмейді.
2. Алынған электрондық көшірме тек ғылыми және білім алу мақсатында пайдалануға рұқсат етіледі.
3. Электронды көшірмені жеткізу қызметін алу үшін ҚРҰАК-ның тіркелген оқырманы және электронды поштасы болу керек.
4. Сіз ҚРҰАК қорынан бір күнде біреуден көп емес басылымға ақысыз тапсырыс жасай аласыз.
5. ҚРҰАК қорындағы құжаттарға тапсырыс және жеткізу қызметі кітапхананың электрондық каталогынан іздеу нәтижесі негізінде орындалады.
6. Іздеу нәтижелерінде қажетті басылымды таңдап «Электронды түрдегі себетке енгізу» батырмасын басыңыз.
7. Тапсырыс себетінде кітаптың қажетті тарауларын немесе беттерін, не кітаптың мазмұнын белгілеу.
8. Басқа кітапханалар қорындағы құжаттарға тапсырыс пен жеткізу ақылы болып келеді. Серіктес кітапханалардан электронды көшірмеге тапсырыс құнын орындаушы жақ анықтайды.
9. Тапсырысты орындау қызмет ақысы кітапхана кассасына түскеннен кейін немесе ақша кітапхананың есеп шотына түсіп, төлем жайлы құжат көшірмесін алғаннан кейін басталады.
10.Тапсырысқа төлемді ҚР ҰАК есеп шотына пошталық және банкалық аударылым арқылы төлеуге болады. Төлем тапсырысында «Құжаттарды электронды жеткізу бойынша қызмет» деген төлем мақсаты көрсетілуі керек.
11.Тапсырыс 2- 5 жұмыс күнінің аралығында орындалады.
12.Басқа кітапханалардан тапсырыс орындау мерзімі серіктестерге байланысты.
13.Басқа кітапханалардан электронды жеткізуге тапсырыс Электронды ресурстар залында (3 қабат 305 каб.) және edd_nabrk@mail.ru электрондық поштасында, тел.: +7(7172) 285332 қабылданады.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-08-06

Здравствуйте, Акжол. Обратитесь пожалуйста в Службу управления электронными ресурсами НАБРК по телефону 47-27-15.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-08-06

Уточните пожалуйста ваш вопрос.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-08-02

Қайырлы күн, Совет-Хан Ғаббасұлы. Сіздің берген видиоларыңызды техникалық жағдайларға байланысты өңделу үстінде, сондықтан да сайтқа кешіктіріліп қоюылуда, әзірше өңделген видиоларыңызды қойдық. Бас видеоларыңыз қыркүйек айына дейін қойылады.
Кешіктіріп жатқанымыз үшін кешірім сұраймыз, мүмкіндігінше тездетуге тырысамыз.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-08-06

Здравствуйте, Виктория. Обратитесь пожалуйста в Службу управления электронными ресурсами НАБРК по телефону 47-27-15.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-07-27

Добрый день, Асель. Да, в библиотеке можно заниматься со своими учебниками.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева

2015-07-30

Қайырлы күн, Меруерт. Сізге кітапхананың жұмыс тәртібін жіберіп отырмыз.

Жұмыс тәртібі
Дүйсенбі – жексенбі: сағ. 10.00ден -18.00-ге дейін демалыссыз және үзіліссіз
Әр айдың соңғы жұмасы – тазалық күні.

Sincerely, Virtual librarian Альфия Ильясова

2015-07-28

Добрый день, Ермек. Приносим наши извинения. В летний период (июнь, июль, август) Национальная академическая библиотека РК работает по графику: с 9.00 до 18.00 ч.
Последняя пятница месяца - санитарный день.

Sincerely, Virtual librarian Елена Загруднева