В условиях стремительно развивающегося информационного общества, утверждения в обществе идей гуманизации, демократизации, философии открытого мира Национальная академическая библиотека РК (НАБ РК) расширяет направления библиотечной деятельности и способы информационного обслуживания. В апреле этого года здесь открыт Зал по работе с лицами с ограниченными физическими возможностями. Основная задача нового подразделения - обеспечить людям с ограничениями в жизнедеятельности равный и свободный доступ к информации, помочь им реализовать себя в нынешней социальной ситуации, помочь в формировании системы взглядов и ценностей.
Зал обслуживает инвалидов с нарушением зрения, слуха и речи. Чтобы стать пользователем НАБ РК и получить пластиковый читательский билет, необходимо предъявить лишь удостоверение личности.
В Зале работают два специалиста – Оспанов Камалиден и Балгарская Вероника. Они хорошо понимают, что инвалидам нужно не только высокопрофессиональное библиотечное обслуживание, но и нечто большее - правильный индивидуальный подход, добрая улыбка, сердечное слово. Поэтому каждого читателя они стараются встретить тепло и приветливо, охотно им помогают и отвечают на все интересующие вопросы. С начала открытия Зала его посетило более 100 людей с ограниченными возможностями.
Учитывая тот фактор, что инвалидам по зрению весьма затруднительно получить необходимую информацию из газет, журналов и других информационных источников, предназначенных для зрячих пользователей, Зал оснащён самым современным оборудованием. Здесь действует комплекс тифлотехнических средств (от греч. "typhlos" - "слепой"), облегчающих незрячему и слабовидящему читателю доступ к информации: два компьютерных тифлокомплекса со сканерами, брайлевским принтером и дисплеями, увеличивающими устройствами; MP3-плееры, читающие машины, с помощью которых становится доступным весь библиотечный фонд плоскопечатных изданий. Всем этим оборудованием может пользоваться каждый посетитель, если, конечно у него есть самые простые навыки работы на компьютере. Ну, а тех, кто не умеет работать на «умной машине», Вероника быстро обучает компьютерной грамотности на курсах, которые действуют при библиотеке. Компьютерные курсы по 3 человека организованы при содействии Департамента занятости и социальных программ г.Астаны. После таких занятий читатели сами набирают и редактируют тексты, сканируют их, переносят на электронные носители (дискеты, CD-диски), распечатывают текст на брайлевском принтере и укрупнённым шрифтом.
Чтобы было понятнее читателям, надо отметить, что тифлокомплекс – это компьютер, который оснащён специальным оборудованием и программным обеспечением для слабовидящих и незрячих пользователей. С его помощью можно увеличить экран, озвучить текст через синтезатор речи и получить брайлевское отображение. У незрячих, отсутствующий канал восприятия - зрение, компенсируется повышенной тактильной и слуховой чувствительностью. Таким образом, когда человек работает без «мыши», он ориентируется на голос диктора, а информация одновременно отображается на брайлевском дисплее.
Кроме того, с помощью «читающей машины» незрячие могут прочесть тексты из обычных журналов и газет, т.е. все тексты озвучивает голос. При необходимости читатель сам своим голосом может сохранить свой текст. В следующий раз достаточно включить машину, и услышав свой голос, открыть нужный файл. Вероника человек творческий и ишуший. Ввела новшество, которого по её словам, нет в других библиотеках Астаны. С помощью специальной программы, озвученный плоскопечатный текст можно тут же записать на диск в формате МР3. «Это очень удобно, - комментирует Вероника.- Незрячему часто приходится просить посторонних людей прочитать статью, текст или закон. Благодаря новшеству, можно нужную информацию записать на диск, взять с собой и дома слушать. Вообще «говорящие книги» на аудиокассетах, СД дисках - как воздух необходимы инвалидам по зрению. Их можно слушать дома, всей семьёй. А для одиноких инвалидов такие книги особенно необходимы».
- А какие ещё услуги вы предоставляете читателям?- интересуюсь у сотрудников Зала.
- Наши читатели могут работать на компьютере, найти необходимую литературу;, получить консультацию по использованию оборудования; брать аудиокассеты и компакт-диски на дом; сделать заявку на нужную информацию по телефону. Также Камалиден обучает письму и чтению по Брайлю.
Конечно, книжный и электронный фонд зала пока невелик. Здесь всего 145 книг различных авторов с рельефно-точечным шрифтом, множество аудиокассет с записями на каз. яз. произведений казахстанских авторов, CD-диски, журналы «Наша жизнь» и «РБНСГ-Вести» в плоскопечатном и брайлевском варианте. Но это только начало.
Безусловно, всё это будет способствовать социальной реабилитации инвалидов в общество, а также приобщению к книге как главному инструменту духовного и интеллектуального развития и чтению как способу удовлетворения своих интересов и потребностей, реализации творческих возможностей.
И ещё, очень необходима в библиотеке культурно-массовая работа с людьми с ограничениями в жизнедеятельности. Ведь такая работа – одно из важнейших средств в их интеграции и адаптации в обществе в целом. Поэтому над этим уже думают Вероника и Камалиден. Уже есть интересные планы. Но это уже тема следующей статьи.
Баянова З.С.,
пресс-секретарь НАБ РК
